Bestellung, Versandinformation & Rücksendung

 

  

Aufgeben einer Bestellung 

  

Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie ein Produkt auswählen und auf den Button "ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN"

klicken und dann weiter zur Checkout-Seite gehen.

 

Ihnen wird die Möglichkeit gegeben, Ihre Bestellung zu überprüfen, die Verkaufsbedingungen durchzulesen und diesen zuzustimmen,

den Gesamtpreis Ihrer Bestellung, die Lieferkosten sowie Ihre angegebenen Informationen zu überprüfen sowie Eingabefehler vor

Bestätigen der Bestellung zu korrigieren. Nach der Überprüfung Ihrer Bestellung müssen sie zur endgültigen Abgabe Ihrer Bestellung

die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" anklicken.

 

Um Produkte kaufen zu können müssen Ihren Namen und Adresse, Lieferadresse, E-Mailadresse , Zahlungsdetails angeben. Unsere

Bestellungen werden per Kurier versand, was eine Unterschrift bei Lieferung erfordert.

Sie müssen Besitzer oder berechtigter Inhaber einer gültigen Debit/Kreditkarte sein, damit Sie die Produkte bei einer Zahlung mit

Debit/Kreditkarte kaufen können. Inhaber eines gültigen PayPal-Kontos sein, damit Sie die Produkte bei einer Zahlung mit PayPal

kaufen können. 

 

Nach Abschluss Ihrer Bestellung im Lean-Flipchart.de Online-shop wird Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse

gesendet. Darin wird der Erhalt der Bestellung bestätigt sowie die Details des bestellten Produktes angeben.

 

Bestellungen von Produkten, die nicht im Lager vorrätig sind, sind nicht möglich. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestätigung,

dass alle Teile der Produkte vorhanden sind und verschickt wurden.

 

  

Zahlung 

  

Die Zahlung erfolgt durch Folgenden Methoden, die Sie während der Bestellung auswählen. Diese sind: VISA, MasterCard,

Sofort Überweisung, PayPal oder Vorkasse. Zahlung auf Rechnung werden wir auf Anfrage gerne mit Ihnen abstimmen.

In Abhängigkeit des Herausgebers der Karte oder des von Ihnen genutzten Kreditinstitutes wird die Zahlung in ein (Sofort

Überweisung, PayPal) oder zwei Schritten (Kreditkarten) abgewickelt. Bei Kreditkarten (Visa, MasterCard) wird eine Rückstellung,

eine sog. “Autorisierung”, bei Ihrer Bestellung vorgenommen.

 

 


 

  

 

Lieferung

  

Für Standardlieferungen von vorrätigen Waren benötigen wir 3-6 Werktage,

vorausgesetzt, dass Ihre Zahlung vor 15 Uhr am Tag der Bestellung eingeht. Die Lieferung erfolgt in jedem Fall innerhalb von

30 Tagen ab Versandbestätigung.

 

 

Ihre Bestellungen werden mit DHL verschickt und müssen bei Empfang der Lieferung unterschrieben werden. Wenn niemand da ist,

der für die Lieferung unterschreibt, wird das Paket an das DHL-Depot zurückgeschickt.

 

Ihnen wird dann eine Kontaktkarte in Ihrem Briefkasten hinterlassen. DHL wird einen zweiten Zustellungsversuch am nächsten Werktag

unternehmen. Falls diese zweite Lieferung ebenfalls erfolglos  ist, wird der DHL-FahrerIhnen eine Karte mit den Kontaktdaten von DHL

hinterlassen, damit Sie die Lieferung für einen für Sie günstigen Zeitpunkt festlegen können. Bitte beachten Sie, dass das Paket in

dem DHL-Depot für 10 Werktage, beginnend am Tag des ersten Zustellungsversuchs, bereitgehalten wird. Wenn die Produkte, die Sie

erhalten haben, nicht mit denen übereinstimmen, die Sie bestellt haben, oder wenn Ihre Lieferung unvollständig oder währenddes

Transports beschädigt wurde, dann kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail.

  

 

Recht auf Widerruf, Rücknahme und Rückerstattung

 

 

Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung innerhalb der Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist

beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz

genommen haben bzw. hat. Bitte lesen Sie hierzu unsere AGB's.

 

  

Stand: 28.03.2018